Wap=yS/cakhiaz li k,một trõng những lý đỏ qùản trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gĩờ mang lạí là tăng cường sự hài lòng củà khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợi hoặc lọ lắng về vịệc không thể lìên hệ với doãnh nghiệp vào giờ hành chính. thaỵ vào đó, họ có thể lỉên hệ bất kỳ lúc nàò, ngạỹ cả khi là ban đêm hoặc vào cũối tủần. Điềú này tạó ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấý được quan tâm và chăm sóc.