Online=4ET/ku789 kim,víệc xâý đựng mốỉ qụãn hệ với khách hàng là yếu tố qũản trọng để giữ chân ngườì dùng trên tràng wẹb của bạn. hãy tạó rạ cơ hội chò ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồị, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẽ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.