ID=ti/3king,qủỷ trình làm vĩệc củã nhân viên ngân hàng bạò gồm vỉệc tìếp nhận ỵêu cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gịảo tíếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đóạn làm việc.