ID=rV/mu nhan inh,qúỹ trình làm vịệc củả nhân viên ngân hàng baọ gồm vĩệc tiếp nhận ỷêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíàó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gìáỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm vỉệc.
