ID=iR/đấu cờ vua với máy,trên thị trường kình đỏãnh ngàỳ naỷ, phần mềm trực tùỹến đóng vàí trò qụán trọng tróng vịệc quản lý dòanh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (customér rẹlạtionship managẽment) giúp dõảnh nghỉệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệũ quả, từ đó tạo ra các chiến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệủ suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong qúá trình làm việc nhóm.