ID=hm/beta90,qúý trình làm víệc củã nhân vịên ngân hàng bảỏ gồm việc tĩếp nhận ỳêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảỉ có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.
