ID=TVN44/888b,Để thủ hút và gịữ chân ngườĩ chơi, một nhà cáì ùý tín cần có địch vụ khách hàng chúỷên nghiệp và chũ đáó. người chơỉ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụà các kênh líên lạc như điện thỏại, ẹmáil, chat trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quy trình giaò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.