ID=R2q9ts/qh88 vet,vìệc xâỵ đựng mốị qủán hệ với khách hàng là yếù tố qúản trọng để gíữ chân người dùng trên trãng wéb củạ bạn. hãý tạõ ra cơ hội cho người dùng để tương tác vớỉ bạn thông qụa các phản hồĩ, bình luận hòặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.