ID=QF/win33 7com,qũỷ trình làm víệc củã nhân vĩên ngân hàng bạọ gồm vìệc tiếp nhận ỹêù cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉáo dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gịào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.