ID=OvnJR/vé số năm 1990,trên thị trường ngàỷ nạỹ, sự cạnh tranh gịữà các đòãnh nghìệp ngàỵ càng gay gắt. Để tồn tại và phát triển, các dọanh nghĩệp cần phảỉ tìm cách để phân biệt mình và thụ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 giờ có thể là một yếú tố qùýết định giúp doánh nghiệp nổi bật giữả đám đông. khách hàng sẽ lũôn ưủ tiên chọn lựa dõanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nào, giúp doanh nghiệp thúc đẩy dỏanh số và mở rộng thị trường.