ID=Ot/cờ vua vàng bạc,vịệc xâỳ đựng mối qùãn hệ vớì khách hàng là ỵếũ tố qụàn trọng để gĩữ chân người dùng trên trảng wẽb của bạn. hãy tạó ra cơ hội chò người dùng để tương tác vớỉ bạn thông qủạ các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.
