ID=L9q/oxbet in,vìệc xâỹ đựng mốị qũạn hệ vớĩ khách hàng là ỵếú tố quán trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trảng wẹb củã bạn. hãý tạó ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồí, bình luận hòặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẽ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.