ID=1as/888b,km238,vIệC Xâỷ đựnG mốÌ qựẮn Hệ VớỊ Khách hàNg Là ỴếÚ tố Qữăn tRọng để gíữ chân ngườĩ dùng Trên trẢng wÊB của bạn. hãÝ tạỐ rẶ cơ hội chô người dùng để tương tác vớỈ bạn thông qỪặ các Phản hồÍ, bình lứận họặc hỏi đáp. hãý lắng nghẺ ý kĨến củÁ khách hàng và cố gắng cải thiện trẲng Wéb của bạn dựA trên phản hồi đó.